En tant que carrossier industriel spécialisé dans les poids lourds et VUL, nous sommes experts dans le carrossage de bras hydrauliques, de grues auxiliaires, de bennes et dans l’installation de matériels techniques (ralentisseurs, …) et de dépotage (pompes et compresseurs). Notre objectif est de vous offrir un service client à votre écoute afin de vous apporter des réponses efficaces à vos besoins . Que vous ayez besoin d’une installation, d’un entretien ou d’une réparation, nous sommes là pour vous accompagner. C’est pourquoi, afin de vous assurer pleine satisfaction dans l’usage et l’entretien de vos équipements, nous en assurons le service après-vente tout au long de la vie de votre équipement.

Des techniciens habilités au SAV de votre véhicule utilitaire ou de votre camion

En choisissant notre entreprise pour vos besoins en carrosserie industrielle, en adaptation ou transformation de véhicule, vous êtes assuré que vous bénéficierez d’un service de qualité. Nous comprenons l’importance de maintenir vos équipements en bon état et le plus longtemps possible, car ils jouent un rôle essentiel dans votre activité professionnelle. Nous nous engageons donc à vous fournir des services rapides et fiables pour minimiser les temps d’arrêt et maximiser votre productivité.

La qualité et l’efficacité de notre service après-vente est garantie par l’expertise de nos techniciens, habilités à intervenir sur tous les types de véhicules industriels, qu’il s’agisse de véhicules utilitaires légers (VUL) ou de camions poids lourds. Nos techniciens SAV sont des experts dans leur domaine et possèdent un savoir-faire et des compétences approfondies en mécanique, en hydraulique et en électricité. Ce qui signifie que nous sommes en mesure de prendre en charge tous types de pannes, quelles que soient leur complexité. Que ce soit pour des réparations mineures ou des rénovations majeures, vous pouvez avoir confiance en leur qualification pour effectuer les travaux nécessaires avec rigueur et professionnalisme. De plus, afin de vous garantir un service après-vente réactif et de proximité, nous pouvons également faire appel à notre réseau de points SAV, développé sur toute la France et dans les DOM-TOM.

Pour vous accompagner au mieux et vous offrir le SAV le plus complet et le plus performant, nos équipes sont présentes sur nos 2 sites. Elles interviennent par téléphone, dans nos locaux ou bien directement sur votre site grâce à nos véhicules d’interventions. Nos techniciens sont ainsi en mesure de s’adapter à vos différentes contraintes, pour un SAV en adéquation à vos besoins.

Un SAV pour véhicules utilitaires et camions efficace et optimal

Pour garantir l’efficacité de notre SAV, nous possédons un large stock de pièces détachées, neuves et d’occasion, adaptées à tous les équipements de carrosserie que nous installons pour nos clients. Nous sommes ainsi capables de répondre à 80% de vos demandes en Pièces de Rechange (PR) le jour même.

Nos équipes magasin pièces détachées vous apportent un service réactif et complémentaire grâce une large gamme de pièces hydrauliques, de quincaillerie, de graissage…

Notre atelier de fabrication et de sertissage de flexible hydraulique nous permet de répondre à la plus part des demandes de fabrication ou de réparation de flexibles hydrauliques.

De plus nous disposons dans nos ateliers de bancs de fabrication et d’équilibrage de transmission toutes marques. Ainsi que d’un stock de tubes, mâchoires et croisillons nécessaires pour la réalisation de transmissions neuves.

Pour le matériel de dépotage, pompe et compresseur nous avons mis en place un système de prêt de matériel durant l’expertise pour limiter au maximum l’immobilisation du véhicule.

Pour un service après-vente optimal, nous vous proposons d’assurer également l’entretien général et la maintenance hydraulique de vos équipements. Nos techniciens sont habilités à réaliser la visite périodique de levage pour vos bras, grues et hayons, afin de vérifier l’état général de votre matériel. Si un problème est constaté lors des vérifications, ils seront en mesure de réaliser les réparations nécessaires avec votre accord.

En tant qu’entreprise axée sur la satisfaction du client, nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure. Avec notre expertise, notre stock de pièces détachées et notre service après-vente, nous sommes votre partenaire de confiance. Si vous avez besoin d’une pièce de rechange ou pour toute autre demande de maintenance ou de réparation, n’hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone au 04 77 36 51 31 ou bien par mail : service@cornut.fr. Nos équipes s’attacheront à vous apporter une solution répondant à vos attentes. Nous précisons enfin que toute demande de devis est gratuite, et qu’un véhicule de courtoisie vous sera proposé si votre véhicule doit être immobilisé.